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    这些做不好,让顾客办了会员卡又怎样?!

  • 发布者:郑州会员卡制作厂家 发布时间:06-28
  • 现在有很多店家都在开展会员制营销,给顾客办会员卡,让顾客储值刷卡消费。让顾客办理会员卡的目的,是吸引新顾客,更是为了留住老顾客,增加顾客的忠实度,吸引顾客储值消费。但是,让顾客办了会员卡就万事大吉了吗?

    让顾客办了会员卡又怎样

    如果会员卡优惠力度不够,亦或是没有给到顾客实际的优惠。顾客办理会员卡与大众消费无异,那为什么顾客要多此一举办会员卡来消费呢?像这样,让顾客办了会员卡又怎样!

    会员卡能便宜的产品,都是质量不行的,或者口味不好的,像这样,让顾客办了会员卡又怎样!

    上了当的顾客,下次不仅不会来购买,反而还会进入他的黑名单。再多的会员也会流失殆尽。

    顾客办理会员,不仅是为了享受到物质上的优惠、更得享受到尊贵的售前售后服务。就像其他行业,还设置专属VIP通道、VIP收银台、VIP休息区等等的服务。如果顾客在你这里办了会员卡,享受的服务都是一样的,像这样,让顾客办了会员卡又怎样!

    VIP服务

    我们总希望不断有新顾客成为我们的会员,以此开始收集顾客信息,方便日后的用户管理,让会员成为我们稳定的客户。

    于此前提,我们需要对我们的用户特点有足够了解,才能做出不同的营销策略更好进行服务,让他们更愿意来消费。但如果不对顾客的情况了解,让顾客办了会员卡又怎样?!并没有真正发挥会员卡的作用。

    顺和会员卡制作厂家认为:会员制的目的是培养顾客的忠实度,增加顾客对我们的忠实度。我们应该多与会员沟通互动,增加彼此间的感情。比如,在会员生日、节假日,我们给会员送去一条温馨的祝福短信;在做促销活动、新品到货时,通过短信、电话、微信去即时通知会员。

    我们邀请顾客办理会员卡时,顾客不屑一顾,或者办理了也不来消费,我们首先不要责怪顾客,而是要从自身找原因,想想顾客为什么来办会员卡,为什么要持卡来消费?并不是只是给顾虑办张卡就完事了!

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